Política de devolução

POLÍTICA DE REVOLUÇÃO MICOCHECITO

Tem um departamento de atendimento ao cliente onde você será pessoalmente servido por qualquer dúvida que você pode ter.

Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito (apenas o produto não é o que você esperava ou não gosta) nós procederemos ao retorno do dinheiro do artigo, menos custo de gerenciamento de retorno.

A 14 dias capaz de fazer o retorno ou mudança, para contar a partir do recebimento da ordem, mas você deve comunicá-la ao mycochecito.es por correio eletrônica destinada a: info@micochecito.es

Da mesma forma os custos da devolução serão suportados pelo comprador como indicado pelo artigo 44.o da Lei n.o 7/1996, de 15 de Janeiro, relativa à gestão do comércio de minorias.

Os retornos de produto parcial não serão admitidos.

Após o prazo não ter comunicado a vontade de retirada, nenhuma mudança ou retorno será permitido.

Nós lidamos com a gestão do retorno. O cliente deve enviar o produto em perfeitas condições com a embalagem original, exceto no caso de o produto ter chegado em mau estado de danos sofridos durante o seu transporte.

No caso de o produto ser defeituoso, a imagem deve ser anexada quando o dano pode ser visto e o pedido de devolução deve ser formalizado no prazo de 48 horas após a recepção da ordem. Neste caso, também tomaremos os custos de envio do reembolso.

Nenhum retorno será admitido nos seguintes casos:

• O produto ou embalagem é preenchido com mau estado

• O produto não está completo, faltando acessórios ou é manipulado e / ou quebrado.

• Sem acessórios ou instruções ou qualquer outra documentação

• O limite de tempo para esta finalidade decorreu

• Nenhuma prova de compra e entrega

O reembolso será feito uma vez que recebemos o produto e verificar que esteve em perfeito estado (exceto para casos de produtos defeituosos ou danificados durante o transporte de entrega para o cliente) e nunca dentro de 30 dias.

O reembolso será feito no modo de pagamento escolhido, exceto o caso de pagamento contra reembolso ou Paypal, nesse caso solicitaremos um número de conta para pagar o valor.